Frequently Asked Questions - Συχνές Ερωτήσεις


"I have not received an sms or call, about my shipment tracking number yet"

In case you have not received an sms or call regarding your shipment tracking number within 2 business dates, you can call us at 25056828 and we will provide you the info

"Δεν έχω πάρει μήνυμα ή τηλεφώνημα με τον αριθμό του πακέτου μου ακόμα"

Αν δεν πάρετε μήνυμα ή τηλεφώνημα με τον αριθμό του πακέτου σας δύο ( 2 εργάσιμες) μέρες μετά την παραγγελία σας μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο 25056828 για να σας ενημερώσουμε με τις πληροφορίες.



"3 days have passed and I am still waiting for my home delivery order"

For home delivery orders to villages and rural areas of Cyprus, the delivery might take up to 7 business days from the shipment date.

"Έχω παραγγείλει με παράδοση στο σπίτι μου και 3 ημέρες μετά δεν το έχω παραλάβει ακόμα"

Για παραγγελίες κατ’ οίκων παράδοση σε χωριά της Κύπρου μπορεί να καθυστερήσει μέχρι και 7 εργάσιμες ημέρες από την μέρα αποστολής.



"Can i cancel or change my order?"

Instructions regarding order cancellations and modifications can be found in Returns & Warranty

Note: Cancellations for Pre-Order items will only be accepted within 24 hours after ordering 

"Μπορώ να ακυρώσω τη παραγγελία μου ή να την αλλάξω;"

Οι οδηγίες για ακυρώσεις και μετατροπές παραγγελιών βρίσκονται στη σελίδα Returns & Warranty

Σημείωση: Ακυρώσεις για προϊόντα Προ-Παραγγελίας γίνονται αποδεκτές μόνο εντός 24 ωρών απο την στιγμή της παραγγελίας



"When will my order be shipped?"

All orders are shipped on the next business date from the date of your order.

"Πότε θα σταλεί η παραγγελία μου;"

Οι παραγγελίες αποστέλλονται την επόμενη εργάσιμη μέρα απο την ημέρα της παραγγελίας σας.



"Can i buy products in bulk with better pricing?"

Of course. We will be happy to include you in our partners group. You can contact us at 25056828 or email to info@special-orders.com.cy

"Μπορώ να αγοράσω προϊόντα σε ποσότητα με πιο καλές τιμές;"

Ασφαλώς. Θα χαρούμε να σας εντάξουμε στην ομάδα συνεργατών μας. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο 25056828 ή με email στο info@special-orders.com.cy για περισσότερες πληροφορίες



"Can i get products from you on consignment for my shop?"

We can supply products to you via cash payments only

"Μπορώ να προμηθεύομαι προϊόντα από εσάς επι παρακαταθήκη για το κατάστημα μου;"

Μπορούμε να σας προμηθεύσουμε εμπορεύματα μόνο τοις μετρητοίς